Вітаємо вас на сайті MOONY.in.ua
Хочемо представити вашій увазі корисну інформацію про наш магазин, умови роботи, доставку та інші цікаві моменти.
Приймаємо замовлення щодня за телефонами:
+38 (095) 900-37-37 (Водафон)
+38 (097) 900-37-37 (Київстар)
Графік роботи менеджерів:
Понеділок-п’ятниця – з 10:00 до 19:00. Субота, неділя – вихідні
При оформленні замовлення, будь ласка, вкажіть:
- Ім’я та прізвище.
- E-mail.
- Мобільний або інший контактний телефон.
- Точну адресу (місто, вулицю, номер будинку, квартиру, під’їзд, поверх, код на під’їзді).
- Зручний для вас час доставки в період з 12:00 до 21:00.
Після того, як ви оформили замовлення
Після того, як ви оформили замовлення
Будь ласка, дочекайтеся дзвінка нашого менеджера для підтвердження замовлення. Також на вашу електронну пошту прийде автоматичне повідомлення про те, що ми прийняли замовлення.
Ми вам зателефонуємо найближчим часом нашого робочого дня. Про всяк випадок, якщо найближчим часом дзвінок від нас не надійде, будь ласка, передзвоніть нам за одним з телефонів: +38 (095) 900-37-37, +38 (097) 900-37-37. Ми всі живі люди, телефони іноді бувають поза зоною доступу, гальмує зв’язок тощо і, можливо, з яких-небудь причин ми не змогли вам додзвонитися.
При отриманні товару, будь ласка, в присутності працівника служби доставки перевірте, що вам доставили саме той товар, який ви замовили. Кур’єр демонструє і передає товар покупцеві в оригінальній упаковці виробника, в асортименті і кількості, зазначеній в замовленні. Просимо не затримувати кур’єра більше 10 хвилин. Дякуємо за розуміння!
Доставка по Києву
Доставка товару в такі райони як Бортничі, Петропавлівська і Софіївська Борщагівка, Чайка, Корчувате – через Нову Пошту.
Якщо ви зробили замовлення до 12.00, ми доставимо товар цього ж дня, якщо після 12:00 – на наступний день, в узгоджений з вами час. Час доставки з понеділка по п’ятницю – з 12 до 21:00.
Перед виїздом (приблизно за півгодини) вам обов’язково зателефонує наш кур’єр.
Доставка по Україні
По Україні товар відправляємо через Нову Пошту (або інші служби за домовленістю).
Відправлення в день оплати, якщо замовлення оплачене до 12.00, якщо після 12.00 – відправляємо наступного дня.
Можлива оплата накладеним платежем.
Вартість доставки (за пересилку товару) оплачує покупець при отриманні товару за тарифами «Нової пошти».
Терміни доставки по Україні – від одного до трьох днів, проте варто враховувати вихідні та святкові дні.
При оплаті накладеним платежем, послугу переказу грошей (20 грн + 2% від суми замовлення) оплачує покупець!
Оплата
- Готівкою, в момент доставки замовлення кур’єром.
- Оплата картами visa або mastercard на сайті.
- Оплата накладеним платежем.
- Оплата на карту Приват, Аваль або Монобанку.
Найпростіший і найпоширеніший спосіб оплати – попередня оплата на карти «Приватбанку», «Монобанку» або «Райффайзен Банк Аваль» (номер банківської карти зручного для вас банку ми скинемо вам після того, як узгодимо замовлення і суму оплати). Цей спосіб дозволяє вам заощадити на вартості послуг накладеного платежу.
З найкращими побажаннями Вам і Вашій дитині 🙂 адміністрація сайту MOONY.in.ua